Wie TotalGest hilft, Unternehmensziele zu verbessern oder zu erreichen
Verwaltung von Zeitschriftenabonnements und Verlängerungen
Erfahren Sie, wie das Lugano Magazin TotalGest einsetzt und welche Ergebnisse es erzielt
Die Herausforderung
Die Verwaltung aller Zeitschriftenabonnenten mit wöchentlichen Mailings und jährlichen Verlängerungen war die Herausforderung, der wir uns bei diesem Kunden stellen mussten.
Eine präzise und fehlerfreie Verwaltung der Kontakte zur Vermeidung von Rücksendungen war entscheidend, ebenso wie die Möglichkeit, Massenverlängerungen mit entsprechender Rechnungsstellung schnell zu verwalten.
Die Lösung
Mit dem Abonnementmodul konnten wir eine Lösung anbieten, die es ermöglicht, mit nur wenigen Klicks Zeitschriftenabonnements zu verlängern, Rechnungen zu erstellen (mit einer sehr individuellen Vorlage) und diese per E-Mail oder Post an Kunden zu versenden.
Durch den wöchentlichen Druck des Magazins in Papierform und den Versand per Post wird von TotalGest eine Datei für die Druckerei generiert, die alle genauen und stets aktuellen Stammdaten enthält.
Das Ergebnis
Die verschiedenen Implementierungen mit dem Abonnementmodul ermöglichten eine Verbesserung der wöchentlichen Verwaltung der Zeitschriftenabonnenten und ihrer Rechnungsstellung.
Die internen Prozesse wurden optimiert, was eine Verbesserung der Arbeitsabläufe ermöglichte.
